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    什么是4000号码?

    联通4000电话正式启用,4000电话区别于4006电话,是中国联通与网通合并之前开启的企业直线,也属于全国统一的号码,同4006电话一样,4000电话也是10位号码。至此,新联通拥有4006和4000两个企业直线号码,共拥有200万个号码。 4000电话功能与4006电话一致,属于全国统一号码,号码共有10位,可以绑定转接固话,手机小灵通,设置多种转接方式,并有丰富的附加功能:彩铃,录音,留言,导航,防伪验证等等。

    什么是4006电话?

    中国联通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

    对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

    中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。

    中国联通4006企业直线比800电话的进步:

    1、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;

    2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;

    3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。

    什么是4008电话?

    4008电话是电信800电话的升级产品,是之前800电话完全由被叫方付费升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。

    4008企业直线主被叫分摊付费电话业务,是中国电信为政府、企业、事业单位用户核配一个全国唯一的十位数字400号码作为热线电话,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话[包括移动和联通手机]均可拨打;当用户拨打4008企业直线号码时,通话费用由主叫市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务;4008企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位,该业务是中国电信在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务,是800免费电话的升级版,被喻为企业成长之翼。

    上一篇:4008电话业务与800免费电话业务对比

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